个人数据
你留下的信息，怎么用、留多久
你在亚盈新体育查球队档案、翻轮次数据时，留在我们这边的信息很少。下面六条把它们逐一讲明白。
01
我们会接触到哪些信息
- 你主动发来的邮箱地址，以及邮件里写清楚的来意，比如补一支球队的档案、问某一个字段怎么看。
- 设备类型与系统大版本，用来判断这次访问发生在手机、平板还是桌面上。
- 浏览器名称与版本，遇到排版错位或者表格挤在一起时能直接定位。
- 访问过的页面和各栏目停留的时间，按轮次与索引归类后用于访问情况统计。
- 从哪个入口进来，是从苹果版入口跳转，还是从站内索引点过去的。
02
这些信息用来做什么
- 回复你的反馈。球队资料补充、球员字段疑问、比赛入口排查，都要有邮箱才能把结果发回给你。
- 统计访问情况。看清楚哪些轮次、哪些栏目被翻得最多，移动端首屏的可读时间有没有变慢。
- 改进字段与栏目。同一个术语被反复问到，就补进术语表的解释；某张数据表翻的人少，就调整它出现的位置和呈现方式。
这三件事之外，这些信息不会拿去别的用途。
03
本地存储与 Cookies
- 夜间配色是否开启，记录在你自己那台设备上。下次打开，沿用的还是你上次的选择。
- 筛选偏好，比如常看的联赛标签或球队标签，存在本地，回来不用重新挑一遍。
- 清除方式：在浏览器里清掉这个站点的数据即可。清掉之后下次打开回到默认状态，球队档案、球员数据和判罚记录照常查看。
04
保存期限
24
个月
反馈邮件自最后一次往来起保留 24 个月，期满删除。
13
个月
访问统计以聚合形式保留 13 个月，新数据进来后旧的滚动覆盖。
本地
设备
夜间配色与筛选偏好一直留在你的设备上，除非你主动清除。
05
你可以做什么
- 查询想确认我们这边有没有和你相关的记录，发一封邮件说明来意就行。
- 更正邮箱写错了、来意写反了，回信指出，我们照你说的改过来。
- 删除希望删掉往来的反馈邮件，邮件里写明白，处理节奏和客服回复一致。
06
怎么联系我们
- 查询、更正、删除这三类请求，都发到下面这个客服邮箱。
- 工作日 9:00 到 18:00 回复，由内容团队轮值查看。
- 如果和入口跳转有关，邮件里顺带写上设备型号与系统版本，我们能更快对上号。
信息相关请求 info@yayingxin.com.cn